Garantie voorwaarden

Garantievoorwaarden voor leden Stichting Webwinkel Keur.

Conformiteit en Garantie

1. De ondernemer verleent op de producten 1 of 2 jaar wettelijke fabrieksgarantie, waarvan de ondernemer het 1e jaar omruilgarantie verleent middels de extra verkopersgarantie. De garantiebepaling is bindend voor de producten waarvoor deze garantie wordt vermeld en verleend. Afhankelijk hiervan is de verkopersgarantie van toepassing.
2. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
3. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden.
4. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.
5. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.
6. De garantie geldt niet indien:
   1. De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
   2. De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn;
   3. De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

Aanvullende of afwijkende bepalingen

1. Vorstschade is altijd uitgesloten van garantie. U bent zelf verantwoordelijk voor het correct winterklaar maken van uw toestel, derhalve dient u tijdens het winterklaar maken van uw caravan of chalet de geiser af te tappen!
2. Ondeskundige (de)montage en/of gebruik is te allen tijde uitgesloten van garantie. Denk bijvoorbeeld aan verkeerde gasdruk e.d.
3. Indien de geiser niet in originele staat wordt geretourneerd verlenen wij geen garantie. Bekijk hiervoor onze retourvoorwaarden.

Op al onze leveringen en aanbiedingen zijn tevens onze leveringsvoorwaarden van toepassing. Voor al onze overige bepalingen verwijzen wij u door naar de Algemene Voorwaarden.

Garantiekaart

Vul hier uw garantiekaart online in:

Garantiekaart voor- en achterzijde NL

Garantiekaart voor- en achterzijde EN

Garantiekaart voor- en achterzijde DE